يشكل البروتوكول وثيقة جوهرية للمؤسسات بهدف ضمان سلامة أنظمتها . يتضمن البروتوكول عرضاً لـ الجوانب الرئيسية المرتبطة بتنفيذ عمليات الدعم. أيضاً يقدم نصائح عملية للمسؤولين بـ عمليات الدعم . عق�